收發(fā)快遞需注意以下問題：

1、無論你與某家快遞以前合作多么愉快，通知快遞取件時(shí)一定要撥打快遞公司的電話，不要直接聯(lián)系平時(shí)取件的。

原因：快遞公司的取件員總是頻繁更換，也許上一次取件員還屬于這家快遞公司，這一次取件員就未必在這家公司干了，萬一已經(jīng)不屬于這家快遞，你打電話直接讓來取件風(fēng)險(xiǎn)就很大了，道德好的會告訴你他已經(jīng)辭職了，道德不好的就真取走了，這種情況快遞公司是不會負(fù)責(zé)的，因?yàn)槟悴]有撥打快遞公司的取件電話，后果自負(fù)。

2、遇到新派來的取件員一定要記得索要名片，以證實(shí)對方的身份，同時(shí)方便溝通取件時(shí)間，如果沒有名片也一定要讓對方用手里的電話直接撥打一下你的電話并留下他的親筆簽名，你事后保存對方電話及簽名。

原因：方便在無法查到快件跟蹤記錄的情況下派上用場。

3、填寫發(fā)件單時(shí)一定要注意填寫寄件日期相關(guān)信息，不要嫌麻煩。

原因：首先方便自己查詢發(fā)貨時(shí)間及計(jì)算到貨時(shí)間，其次萬一需要投訴快遞公司時(shí)如果沒有寄件日期他們是不會認(rèn)帳的。

4、讓收件員親筆簽名并且將資費(fèi)明確寫到快遞單上，要復(fù)寫的，不要對方抽出單后手寫的。

原因：為了讓收件員更有職業(yè)道德，一般有親筆簽名的有法律，同時(shí)肯直接將運(yùn)費(fèi)復(fù)寫到單子上的說明資費(fèi)是公正的，否則其中就有文章，最有可能他報(bào)給你的運(yùn)費(fèi)比他可操作的最低運(yùn)費(fèi)高，他中間取利。

5、發(fā)件后將快遞詳單收好，預(yù)計(jì)快到時(shí)及時(shí)查件，以免快遞有問題延誤時(shí)間導(dǎo)致失信于人。

原因：方便查件、投訴，也方便查詢老顧客的收件信息。